Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site electricien-reunion.re sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées et protégées.

SAS Franky.re, en qualité d’éditeur du site, s’engage à traiter les données personnelles dans le respect de la réglementation applicable, notamment du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

SAS Franky.re
Adresse : 4, rue Franck Camille Cadet, ZIE Les Sables, 97427
Téléphone : 06 93 30 83 55
Email : techerfranky@gmail.com

3. Données personnelles collectées

Selon les fonctionnalités du site, les données personnelles suivantes peuvent être collectées :

• données d’identification et de contact (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone) ;
• données communiquées volontairement via les formulaires (contenu du message, demande, informations transmises) ;
• données techniques et de navigation (adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, pages consultées, date et heure de connexion) ;
• données liées à l’utilisation du site au moyen de cookies ou technologies similaires, lorsque cela est applicable.

4. Finalités du traitement

Les données personnelles peuvent être collectées pour les finalités suivantes :

• répondre aux demandes envoyées via les formulaires de contact ;
• assurer la gestion des échanges avec les utilisateurs ;
• fournir, exploiter et améliorer les services proposés sur le site ;
• mesurer l’audience et analyser l’utilisation du site ;
• assurer la sécurité du site et prévenir les abus ;
• respecter les obligations légales et réglementaires applicables.

5. Base légale du traitement

Les traitements de données personnelles effectués sur le site reposent, selon les cas, sur :

• le consentement de l’utilisateur, notamment lorsqu’il remplit un formulaire ou accepte certains cookies ;
• l’intérêt légitime du responsable de traitement, notamment pour la sécurisation du site, l’amélioration des services et la gestion des demandes ;
• le respect d’une obligation légale lorsque la réglementation l’impose.

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement à SAS Franky.re, ainsi qu’aux prestataires techniques ou partenaires intervenant strictement dans le cadre de l’exploitation du site et des services proposés.

Les données peuvent également être transmises aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

• les données envoyées via un formulaire de contact peuvent être conservées jusqu’à 3 ans à compter du dernier échange ;
• les données techniques et de navigation sont conservées pendant une durée limitée, proportionnée à leur finalité ;
• certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi l’impose.

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires pour assurer son bon fonctionnement, mesurer son audience et améliorer l’expérience utilisateur.

Pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

9. Sécurité des données

SAS Franky.re met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée ou l’accès non autorisé.

10. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• droit d’accès ;
• droit de rectification ;
• droit à l’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l’adresse suivante : Email : techerfranky@gmail.com

En cas de difficulté non résolue, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

11. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu ni des pratiques de confidentialité de ces sites externes.

12. Modification de la présente politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.

13. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

SAS Franky.re
4, rue Franck Camille Cadet, ZIE Les Sables, 97427
06 93 30 83 55
techerfranky@gmail.com